树价值标杆 聚发展力量
坐下来,泡上一杯茶,拿起一本书,轻轻地细品,慢慢地阅读。这是很多人都渴望的放松场景,可对于罗曼缔克瓷砖北京经销商王金生来讲,这样的省身静心境界,是非常难得的。更多时候,他要么与团队沟通,要么就在去往门店的路上。
这个喜欢看《假如给我三天光明》的男人,有着不太一样的想法,一晃跨入陶瓷代理行业整整25个年头了,能够携手罗曼缔克,在京城立足,并且不断发展壮大,成功背后的原因,值得我们借鉴。
在海伦凯勒的眼里,生活永远是美好的。王金生喜欢这样的人生乐观态度,在细腻情感与收放自如的姿态里,把一些不可能做到可能,凭什么?让笔者产生一探究竟的兴趣。
生意模式成熟,创新却迫在眉捷;团队搭建完成,管理还要紧紧跟上;渠道拓展不停,维护急需锦上添花……王金生,每天都很忙,每刻都在思考,以求让自己能够顺势而为,永立潮头。
存在,并且要体现存在的价值。似乎是一个永恒的命题。
在采访中,谈到罗曼缔克品牌时,王金生立刻眼睛一亮,他很骄傲地说:“能够携手罗曼缔克,是我做的最英明的决策之一。”
未来,已来。很多时候,能够看到今天很平常,能够看到明天乃至后天的事情,更让人尊重与佩服。这是一种战略上的本领,显然王金生更擅长于未来的长远规划。
我是从1996年开始进入陶瓷行业,陶瓷这个生意,到现在都已经25年了,现在完全当做一项长远的事业来做了。
进入这个行业完全属于巧合,当时我在福建做小生意。一个在北京的朋友和我聊起北京房地产的发展非常好,应该是个好机会,就萌生了来看看的想法,后来就来了北京入了这行,一直干到今天。
Q2:作为70后,你的经营理念主要有哪些核心优势?
作为一个70年代的人,自然是有一些与时俱进的勇气。
做生意我认为诚实守信是最重要的,一直以来我们也一直坚持这一点。不论是对于终端用户,还是对于下级经销商,我们说到就一定要做到!所以这么多年,我们的老用户复购占比能达到30%,这个比例是非常高的,我们的经销商也非常稳定,我们做什么他们就愿意跟着做什么!这让我多少有些成就感,诚实守信的品质这一点我们还会一直坚持下去!其次,就是要顺应市场变化,及时调整经营方针。
从最早的门店布局,到后来的家装渠道,社区开发运营,到今天的多渠道发展,我们始终坚持创新,关注市场变化顺势而为。
北京的市场竞争非常激烈,所有品牌都在拼产品,拼服务,拼价格,拼渠道。要在北京市场竞争中取得优势,需要持续的品牌建设,持续的团队建设。日常管理中要着重抓落实。同时,也要多与厂家保持沟通,多听听厂家的指导意见。
三分策划,七分执行。日常管理中,我比较重视团队的实际落地能力,所有的工作最终围绕成交落地!我的主要做法是给予团队成员充分的信任,充分的放权,让我们的员工能够放开手脚去干!采用赛马机制,对于做的好的员工给与精神物质双重奖励,提升员工的积极性!这样就会让整个团队变得更加地有激情,有创造力,有执行力。
发自内心地说,携手罗曼缔克瓷砖品牌我认为是我做过的最英明的决定之一!罗曼缔克的产品品质非常好,也很有特色,设计风格潮流时尚,对于经销商也给与了很大力度的支持,而且工厂非常重视终端反馈,对市场变化十分敏感,能够非常及时的根据市场情况调整产品和战略,让我们在市场竞争中不落下风!展望未来,假以时日,罗曼缔克的市场运作将会变得更加地科学,营销策划会更加地到位,有很大的机会成为头部品牌。我们非常有信心,也愿意跟着厂家的思路走。
开设门店最核心的两个因素是店面选址和店长人选。
在店面选址上要主要考虑:
①交通便利;②人流量大;③市场运营及营销活动多(商场内的店铺)
店长人选主要考虑:
①有责任心;②有大局观;③有开拓精神;④能够带好下属
目前我们在北京采取直营+加盟的方式开设罗曼缔克品牌专卖店6家,未来规划还要坚持多开店,开大店的原则。店面人员配置我们采取了老人带新人的方式,发挥老员工的带头作用,培养新员工的能力,整个团队齐头并进!
Q8:开好店之后,在引流拉客上是否有创新举措?
店面开业时,我们会进行全方位的宣传推广,除了传统的宣传方式,也通过和各种线上平台,社区开发团队进行深入的合作,同时也会采用直播,社群营销等模式来进行引流,促进到店及成交!现在是互联网时代,主动积极地拥抱互联网是绕不开的关口,所以我们一直用创新的心态,尝试各种线上引流的新方式。
你是如何看待现在消费升级的?你是否认为门店设计师在未来的销售中将变得异常关键?你目前有多少个驻店设计师?
北京用户两级分化比较明显,要想抓好成交,抓好利润,设计师的存在非常有必要。目前我们正在逐步吸引人才,除公司设计师外,今后会逐步配备驻店设计师,培训店面销售设计技能,转变职能,真正地设计服务前置,让门店设计师在销售过程中发挥关键的作用,同时也让普通老百姓享受到设计服务的价值。
有句话说得好,得渠道者得天下,目前你的主要销售渠道有哪些?介绍一下你的具体操作理念是什么?
目前我们的业务主要分为三个板块,分别是自营,经销商,装修公司及设计师。对于渠道经营管理,我们本着诚信为本,互利共赢的经营理念,和各渠道合作伙伴共谋发展,利益共享!保持所有渠道的生命力和活力!相信这一点,在我们整个团队与合作伙伴的共同努力,会成为我们的未来核心优势。
如何看待陶瓷代理这个生意?或者说你为什么有什么样的长远规划?
陶瓷代理行业仍然是有前景的,建材行业的产品都需要最终能够落地的体验和服务。黄沙淘尽始得金!建设团队,狠抓服务,打造企业的核心竞争力必然能获得持续发展!特别是在罗曼缔克瓷砖厂家的引导下,对于未来我更加地有信心。
抓落实。同时,也要多与厂家保持沟通,多听听厂家的指导意见。
在面临工作的压力时,你是否如何缓解的?化压力为动力的。
北京建材行业竞争压力非常大,经常遇到各种问题,难免焦虑。当感觉自己过分焦虑的时候,我会把自己从工作中抽离出来,陪陪孩子和家人,调整好状态后再全心投入工作中去。也就是说,工作和生活需要两手抓,两手都要硬。
如何平衡工作与生活,平时都有哪些爱好?
作为一个私企业主,工作和生活很难做到真正的平衡。对家人陪伴太少,对于家庭我始终心怀愧疚。谈到爱好,可能就是茶了。静下来的时候品一杯香茗就是最大的享受!
我是一个无趣的人,除了工作和家庭以外的事儿我感兴趣的确实不多(笑)。
推荐一下你最喜欢的一本书?最喜欢的一句话?
我最喜欢的一本书是海伦凯勒的《假如给我三天光明》,最喜欢的一句话:我们最可怕的敌人不是怀才不遇,而且我们的踌躇,犹豫!