为什么装修公司在签约前,拒绝让客户带走效果图和预算?想必这个问题困扰了很多人……
一些被装饰公司拒绝过的客户,可能还埋怨装饰公司为什么不给发设计图和预算?希望通过这篇文章,能够让更多人了解到其中的原因。
现象1:你们公司太远了,我没时间唉!你直接把方案报价发我看看吧,大家都省事。
可能很多设计师都听过这样的话,估计这句话都能倒背如流了吧!
这里就要批评个别客户了,您自家装修,不至于看方案的时间都没有吧?
嫌远?
建材市场促销打折再远都去,因为促销可以便宜。
没时间?
量房时和设计师实地沟通为什么有时间,难道只是为了拿免费的设计图和预算?
有些公司量房并不收费,设计师的劳动连基本回报都没有,设计师没日没夜的赶图纸,赶报价,相信您也能体会付出的辛苦,既然找了设计师量房做方案,那么请多一份理解,再忙也得尊重一下他人的付出。
现象2:预算都不发我怎么知道多少钱?
你给我发了,我就可以坐到办公室比较所有装饰公司的价格了。这点恐怕是所有客户要预算的根本原因。从这一点就可以看出作为客户真的没有几个明白装修是什么,如果明白就不会直接看预算了。
装修是一个过程,没有具体的名目,每一家都不一样。装修不是一件具体的商品,装修公司也不是流水线生产企业,大家都生产一种叫做“装修”的商品,然后大家都给你报个价格,哪个合适再决定和哪家企业谈。装修不像是卖菜,同样卖菠菜,我不管你付出多少,不管你施的是什么肥料,你两家菠菜差不多质量,我只比较价格,你给我说你种菠菜多么辛苦,用了多少劳力,花了多少肥料钱,这都是废话,就这菜你多钱卖。
装修能这样买吗?
同样刷墙,用的什么工人?
用的什么腻子?
用的什么乳胶漆?
用的什么胶水?
做之前都有什么处理方法?
种种因素都会决定价位的不同,可是这些你不懂,只看价位能比较出来吗?
显然不能。
所以预算是需要设计师现场讲解的。
现象3:效果图不发我怎么知道做的好不好?
其一:效果图做出来是需要讲解的,每个设计师都有自己的设计理念,如果光是把设计图拿去,客户是否知道设计师想要表达的理念、又是否知道设计师对那些小细节的处理有多么重要?
其二:设计图纸是设计师的心血,不可能你不出钱就让你带走。一般装饰公司在签订合同之前是不会让你把图纸带走,是担心客户是套方案的,拿了图纸就去找别人了,施工质量没法保证,效果出不来,设计师岂不成了冤大头。而且装修是双方的,你如果真的想找这家公司装,那你至少得拿出你的诚意,设计师感觉到你的诚意,对待你也会更用心。
现象4:如果你们公司报价合理、正规透明,为什么不能让把预算带走呢?
有些人得知不给报价就“失联”了,设计师当然很痛心,但很多正规公司不给报价单也是有苦衷的。因为有不人拿了报价后四处比价,挑选最便宜的。
但装修行业比较特殊,用料、用工不同,都会造成报价的不同。通常报价出来后,正规公司都会有专人当面逐项讲解,项目齐全,讲的也很清楚。
由于行业的复杂性,不了解情况的业主盲目比价,会加剧“用低价吸引然后增款增项”的行业乱象,最后吃亏的还是业主。
因此,为了杜绝恶意比价的现象,很多正规公司还是坚持行规,不下定金报价单不外流。
Last:不随意拿走效果图和报价,对设计师的劳动表示尊重!
也有客户认为装修公司在没有任何报酬的前提下,从量房到报价付出很多劳动,对不下定不能带走报价表示理解。
而且方案不满意,拿报价也没用,如果沟通以后觉得方案与价格都满意,下定后再带走报价也无可非议。
毕竟,别人的劳动还是要尊重的。其实不拿走报价当面问仔细了,心里也能有数。
小编有话说:
客户和装饰公司就是自己和影子的关系,你找什么样的装饰公司,完全不是影子决定的,而是你自己的本质,记住,天上没有准备好的馅饼,占一丝便宜,存一厘侥幸,都会付出惨痛代价。上当受骗,回头想想自己为什么会找这家公司,你会有新的发现,不仅仅是在装修上,而是在整个人生中。
最后想跟大家说,装修盲目比价是不科学的,想要花较少的钱达到最好的效果,还得从美臣维度全案设计开始!