作为观察我国经济活力的窗口之一,“双11”不仅是线上消费的节日,也体现出生产制造、全国门店和物流供应等多方协同共赢,同时又会验证出品牌线上+线下的立体化、系统化的传播实力。据推测,就目前各大平台公布的相关数据,本届“双11”料将不负众望,成为疫情常态化下推动经济增长的重要动力之一。
同样,做为装修主材的瓷砖产品,自然也不会放过双11这个千载难逢的好机会,各大企业品牌早早地就蓄能,精心策划了不同主题、不同形式的优惠活动。其中,以新一线陶瓷品牌喜力瓷砖为代表的头部品牌,在今年双11再次推出了颇具亮点的双11活动方案。
喜力瓷砖此次双11活动,坚持以用户体验为中心,线上+线下两条腿走路,同时联合了全国上千家的门店参与进来,并且在京东旗舰店发放优惠券,形成线上下与门店的无缝联动,全渠道将线上流量引流到门店,最终提升门店的客流量和成交率。
细细思忖,喜力瓷砖双11活动成功的背后,不仅仅是营销理念的创新,更蕴含着品牌蒸蒸日上不断发展壮大的强劲势能。
总部成立指挥部,全国门店联动
没有什么活动,能比双11更能引起企业的足够重视了,因为双11不仅仅是一次促销,更是品牌综合实力的一次大考。
这一次,喜力瓷砖从上到下,特意成立了以总部为中心的指挥部,联合全国门店,全员参与,全力执行,上下一心,众志成城,打响品牌2022年度的年末攻坚战。。早早地总部就策划了系统的可落地的执行方案,制作各种宣传物料,迅速地布置到全国各地终端门店。
整个双11活动期间,在喜力瓷砖总部动销帮扶老师团队的动员下,以总部为发力点,辐射到全国各经销门店完成了团队培训、全渠道过程协助签单、活动落地等多站点培训,建立一支支向消费者传递比对手好、比对手快,协同担当、打胜仗的喜力动销铁军,帮助终端门店实现业绩增长,也赢得了经销商的口碑和信赖。
2、尊重用户体验,不断升级服务
我们不难发现,作为实现消费方式变迁的载体,各大商家在双11期间亦正从单纯地追逐流量、冲高数据,向更好满足服务消费升级需求转变。服务美好生活,正成为各方竞争力的最佳体现。
经过多年发展,喜力瓷砖已经驶入了发展的快车道,而喜力人也深刻地认识到了,以用户为中心,不断提升服务理念和质量的重要性。
为此,喜力瓷砖首次在双11期间,将用户的服务模式进行了全新的升级,真正了解用户的核心需求,而不是表面地以为“用户需要”。在双11期间,所有用户只要选择了喜力瓷砖的任何一款产品,都会得到完美的服务,除了平时常规的项目以外,总部还精心推出了中央设计服务平台,专门配备了专业的设计师,来为全国的用户免费设计装修效果图,这样能保证所有用户的装修效果是所见即所得,又省钱省心。
未来,喜力瓷砖将继续创新,为终端持续赋能,与全国经销商门店开启陶瓷行业全能时代,为消费者带来更好的产品和优质服务!